黄世福:物流的“老黄牛”


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黄世福:物流的“老黄牛”

澳门银河娱乐场-澳门银河在线官方网址:厦门市烟草专卖局(公司)          更新:2017-09-15

工作简历:

1989.10-2000.04 厦门合成氨厂

2000.10-至今 厦门市烟草物流有限公司

专业领域成绩或受表彰情况:

2005年、2010年、2012年、2014年被评为先进工作者

2008年被评为市局优秀员工和物流公司积极分子

2013年度送货部技能竞赛第二名

2013-2014年度优秀共产党员

历年获得相关专利:一种条烟包装箱支撑调整结构(专利号ZL201420654765.2)、一种条烟包装箱推板结构(专利号ZL201420654902.2)、一种条烟分拣线条烟包装盒压杆结构(专利号ZL201420737303.7)、一种条烟分拣线语音播报系统(专利号ZL201420737549.4)、一种条烟分拣线条烟调整机构(专利号ZL201420737304.1)

黄世福是头“老黄牛”,之所以大家会这样称呼他,不只因为他属牛,而是他干起工作有股牛劲。自2000年进入烟草公司,在公司的18载,无论他是送货员还是技术员,始终认真负责、吃苦耐劳、保证服务、积极上进是他的工作本色。他干一行,爱一行,精一行,谱写了一名普通员工爱岗敬业、创先争优的奉献之歌。

敬业履责  倾心服务

黄世福秉承“快乐送货”的宗旨,无论刮风下雨,都会把卷烟安全、完好、快捷的送到客户手中。车辆安全是做好送货服务的基本保障,他在做好自己车辆检查的同时,也积极发挥老驾驶员的专长,定期协助同事检查车辆,保障车辆的安全行驶。

送货过程难免出现次损卷烟的情况,有客户嫌麻烦不想退换,他就尽力劝说客户退换,并想尽办法以最快的速度把更换后的卷烟给客户送回去。有一次下班后,黄世福仍然冒着小雨将更换的卷烟送去给客户,他小心翼翼地将两条更换的卷烟裹好,放在胸间,生怕淋湿。由于已经下班,按规定不能使用送货车,他就自己坐着公交车把卷烟送给莲坂的客户,最后自己又搭着公交车回到岛外杏林的家,到家已经是9点多了。

还有一年夏天,天气酷热,他送货到零售客户林四海的店铺时,细心的他发现在店铺门口等待的林老板脸色通红,仔细询问后确定林老板是中暑了。黄世福立即从车上的“便民箱”里取出两瓶藿香正气水递给他,说道:“林老板,您先喝瓶正气水,等身体好点儿再和我对货。正好天气热,我在您这里歇歇脚。”其实,当时送货繁忙的黄世福还没来得及吃上午饭,此刻正饥肠辘辘。

正是黄世福对车辆安全、交通安全的责任心,对客户服务的细心、贴心,他在送货部工作期间,车辆违章记录为0,零售客户投诉为0,客户满意率为100%,获得市局先进员工荣誉4次。

任劳任怨  刻苦钻研

黄世福责任心强,能吃苦耐劳,且持有初级电工证和高压电工操作证,2014年3月他从送货员的岗位调整至技术部机械设备管理员。

他认为干设备维修工作要有过硬的专业理论和实践技术才能胜任。为了尽快熟练设备管理和掌握维保技术,一方面,他利用业余时间刻苦学习理论知识,他考取了中级电工证、低压操作证;另一方面,他主动虚心地向同事交流、请教,熟练掌握了生产设备的操作流程、工作原理及控制原理,熟悉了仓库和分拣车间的供配电系统和电气设备配置情况。通过到现场实地巡查、故障处理,很快的就能够熟练地处理日常生产过程出现的各类故障问题。

他常常利用下班时间、周末、节假日加班加点对设备进行维修调整,做好设备的日常养护工作,将设备故障隐患排除,保障分拣等业务的正常运转,同时也保障了设备的常用常新。在他和其他技术人员的共同维护下,近年来分拣设备有效率保持在97%以上。

他还通过自己动脑动手,促进设备的小改小革。自行维修票据室高速打印机的轴承、维修传输带损坏的辊筒等,仅2016年,他通过修旧利废就为物流公司节约了2.6万元。由于设备设计不完善,导致立式分拣条烟传输线烟姿歪斜的问题,为了解决这个“难”题,黄世福连续一个月呆在分拣车间,尝试多种改善方案,观察运行情况。最终采用对传输线挡杆增加软性压板,有效减少由于烟姿不正导致的卡烟几率,提高条烟分拣准确率。分拣员工都为他拍手称赞:“世福的这项改善,解决了设备的顽疾,我们不用再派一个人去盯着条烟有没有歪斜了。”

除配合部门做好设备日常维保工作外,他还主动参与了物流公司件烟语音播报核对系统的研发、空烟箱回收项目的自主技改等技术攻关,已累计获得6项实用新型专利。“条烟分拣线语音播报系统”“条烟包装箱支撑调整结构”“条烟分拣线包装盒压杆结构”三个项目还获福建省总工会“百万职工五小创新大赛”三等奖。

乐于奉献  助人为乐

帮助他人就是最大的快乐,黄世福在平时工作、生活中与同事和谐相处,团结协作、乐于奉献,每天上班前或者下班后,都会整理、打扫办公室,还时常利用闲暇时间,帮助其他同事解决生活上的问题。

有一次,有个同事家里的洗衣机出现故障,在向黄世福请教后,黄世福主动提出下班后去同事家看看。在修理好洗衣机后,黄世福水也没有喝就匆匆的离开。事后聊起这事,才说出原由,那天晚上他小孩学校开家长会,没想到洗衣机的故障处理起来比预计的麻烦些,洗衣机修好后就赶紧跑去学校,差点就要迟到了。

踏实认真,朴实无华,黄世福作为一个普普通通的烟草职工,既没有多高的文化,又没有超人的智慧,但他以不甘平庸的钻劲,心系群众的情怀和默默奉献的精神,发扬着“老黄牛”的品格,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。

编辑:范天使


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