刘佳灵的“较真”


登录成功!

吸烟有害健康

谢绝18岁以下未成年人访问

吸烟有害健康

谢绝18岁以下未成年人访问

扫描看
手机网

吸烟有害健康

闽烟概况

信息公开

子站群

刘佳灵的“较真”

澳门银河娱乐场-澳门银河在线官方网址:三明市烟草专卖局(公司)          更新:2017-09-15

工作简历:

2010年7月-2013年9月 三明市城区烟草专卖局(分公司)客服中心客户经理

2013年9月-2015年3月 三明市烟草专卖局(公司)人事劳资科科员

2015年3月-2016年5月 福建省三明市烟草物流有限责任公司送货部经理

2016年5月至今 三明市烟草专卖局(公司)营销中心科员

专业领域成绩或受表彰情况:

2017年荣获“福建省五一劳动奖章”、“烟草行业技术能手”荣誉称号、“福建省金牌工人”荣誉称号

2016年获澳门银河在线官方网址商业企业烟草制品购销职业技能竞赛一等奖、被共青团三明市委授予“青年岗位能手”荣誉称号

2015年获三明市委、市政府联合表彰的三明市“创建全国文明城市工作先进个人”

2014年被共青团三明市委授予“市优秀共青团员”荣誉称号,被三明市直机关党工委授予“优秀党务工作者”荣誉称号

2013年被三明市文明委授予“学雷锋优秀志愿者”荣誉称号

2012年12月获得中国卷烟销售公司表彰的“品牌培育能手”荣誉称号、三明市卷烟营销技能竞赛一等奖

2011年获福建省烟草公司培育“532”、“461”知名品牌建功立业征文活动第一名

我们常常听到这样一种声音:“在体制内混要不要那么较真?工作过得去就行了”。这种“混”的心态很多人都有,甚至被奉为“工作哲学”。然而,在去年营销竞赛第一名、“福建省五一劳动奖章”获得者刘佳灵看来:时间是人最稀缺的资源,与其用于“混”,不如用于“较真”——与学习较真,学有所获;与工作较真;劳有所得;与自己较真,人有所长。

一百五十张动车票

就读于西南政法大学国际贸易专业的他,毕业时拿到了经济学和法学双学位。参加工作后,他总爱拉着同事问长问短,对着文件反复翻看,从行业网站,到专业书籍,他时刻关注营销领域的新动向。有感于“拍脑袋决策”的弊病,他主动参加了数据分析和网上调查课程的学习,学会了spss、eviews等统计分析工具,探索运用参数校验和方差分析方法判断不同类型零售客户的满意度差异,用相关性分析方法判定影响卷烟库存的因子,用数学建模的方法推断决定市场容量的主要因素,用聚类分析方法判断最小市场单元的服务策略等。

2014年刘佳灵考入厦门大学在职研究生,继续为自己充电。从那时起,他一年有三十多个礼拜过着两地奔波的生活:每周五一下班他便坐上去往厦门的动车,周日晚上下课后再赶回三明。三年下来,光动车票他就集了150多张。为了更好地利用学习时间,他的课表总是排到最满,家在厦门岛外的他每天早出晚归,几乎没有在家吃过饭,家人责备他把家当成旅馆,辩论队出身的他耍起了嘴皮子:“我赶了几百公里的路,可不是为了吃顿饭那么简单,头脑吃饱了才能保证嘴巴有饭吃。”

一面荣誉墙

7年烟草职业生涯并不算长,但刘佳灵的履历却很丰富,可以称得上是“老司机”:四个不同的岗位,他都干得风生水起,个人先后获得了22项省市级表彰,奖状可以贴满一面墙。

2011年时值七匹狼通系列上市,三明营销战线的领导说“把翠碧一号作为辅料的通系列培育好,是每一个翠碧人的初心。正是源于这份“初心”,刘佳灵参与策划了“通仙博饼大赛”“通仙杯”球王争霸赛等一系列营销活动。并参加了福建省“通系列”品牌培育策划竞赛,他的《蝶变计划》获得了“十佳策划”和“最佳效果奖”,主笔《翠碧情通仙恋》营销策划入选中国烟草销售公司2011年优秀营销策划汇编,撰文《记翠碧人的通仙情怀》获得为培育“532”“461”知名品牌建功立业征文活动一等奖”。此外,他根据自身对营销网建工作的思考撰写的《构建“1248”整合营销体系》《论终端建设的三大瓶颈》等文章先后在各类论文征集、写作竞赛活动中获奖。

2012年7月,调入市局人劳科后,负责党建、文明创建和企业文化建设工作的他,对思想政治工作“较真”起来:他曾是三明市网络文明传播骨干,参与创建了“翠碧先锋”网络志愿服务品牌,牵头编写了三明服务品牌手册。为了正面报道烟草行业对地方的客观贡献,他撰写《三明烟草服务地方发展纪实》《翠碧先锋永远在路上》等文章在当地主流媒体报道。在此期间,他还获得了“创建全国文明城市先进个人”“优秀党务工作者”等荣誉称号。

2015年3月,刘佳灵被安排到物流公司任送货部经理。着手对全市送货线路进行优化整合。拿着咨询公司做出的调研报告,他又“较真”起来:这个报告到底可不可行?比如关于明溪中转站的合并,报告建议将明溪县的送货线路一分为二,靠南部分由本部直送,靠北部分划入宁化中转站配送,从地图上来看这个建议合情合理。为了验证方案的可行性,他拉着分管领导一头扎进了林间小道,来了个实地调研。在现场他们发现由于宁化、明溪两县交界处有大约3公里全是砂子路,年久失修,坡陡弯多,最窄处还不到4米,根本达不到安全送货的要求。因此他们否决了这一方案,为了解决这个难题。刘佳灵对着地图苦思冥想,终于找到了解决方法:南部线路划归本部直送,超出送货半径的北部线路可以有两种办法,一是采取接力送货模式即由邮政大车干线运送到县+烟草送货车配送,二是采取双驾驶员模式即一辆送货车配两名驾驶员、驾驶员同时又是送货员。这一做法有力地推动了中转站撤并工作。一年多时间里,4个中转站撤并、优化9条送货线路的目标全面实现。此外,他还作为主创人员代表物流公司参加全市精益改善大赛,《荆东攻略—物流费用瘦身计划》获得全市精益改善活动第一名。

2015年5月,三明遭受了特大暴雨侵袭,随之而来的是洪水肆虐。在医院做碎石手术的刘佳灵突然接到电话:清流一辆送货车失联。他深知安全无小事,一从手术台上下来就往远在二十公里之外的物流园跑,一遍一遍地查GPS、四处打电话寻人,最终得知当事司机停留在一个老乡家的消息后,心里悬着的石头这才放下。事后,他从人防和技防两方面着手制定了送货车辆安全管理办法、突发事件响应预案,为所有送货车辆配备了行车记录仪、倒车蜂鸣器等安全设备,加强送货驾驶员安全培训,开展了安全驾驶每季一比、每月一考、每日一查等活动。

一句座右铭

刘佳灵有一句座右铭“博学笃行,厚德重法”。这不仅是他对自己的激励,也是同事们眼中的他。

2016年5月,刘佳灵重回营销战线。面对完全变样的营销环境,“老营销”的他也有些迷糊:客户抱怨增加了,紧俏烟也不紧俏了,营销空间进一步压缩了……为了尽快适应岗位变化,刘佳灵跟着领导跑遍了全市区县,随着《农村市场调研报告》《客户盈利调查报告》《“消费者在哪里,我们就到哪里”主题营销调查报告》《零售客户合理库存调查报告》等一份份调研报告相继出炉,他对营销生态有了新的体会,也对学用结合有了更深的认识。

“他对工作的执着和认真,为之付出的努力,远远超过我们的想象。”三明城区分公司市场经理曾晓青对刘佳灵的印象十分深刻。“每一次开展品牌培育活动之前,他就做好了大量的准备,现在品牌的销售情况是怎样,上柜率有多少、复购率有多少,执行新方案后会达到什么效果,产生哪些问题,该怎么解决?”为了更好地提升品牌培育效果,刘佳灵带着各种各样的问题走访辖区零售客户,向他们请教品牌培育之道,还常常与客户们较真起来,一探讨就是几个小时。“我追求这种较真的感觉,这样才能让大家的思维更好地碰撞,产生灵感。”刘佳灵笑谈道。

“笨鸟就要先飞,慢牛就要鞭打,三明市场虽小,但不代表队伍弱。”在筹备全省营销技能竞赛时,为了不辜负期望,刘佳灵将“较真”精神发挥到极致。他每日6点30分起床学习至中午,休息半小时继续复习至深夜12点。六本崭新的教材几个月后便全起毛边,书内密密麻麻地记录着各种知识点和答题技巧,300多张知识小贴士,70余套写满答案的考题,20多张思维导图,见证了他为止付出的心血和苦功。更令人感佩的是,在全力备赛的同时,他的MBA课程也没有落下,四门课程平均分在80分以上。天道酬勤,古来如是。

他还笔耕不辍,开通了一个名为“烟草那些事”的头条号,发布一些与烟草有关的趣闻轶事和辟谣,并将自己在影视剧作品当中看到的有趣的吸烟镜头剪辑下来,制成小视频发布出来。“烟草也需要开辟第二战线,我们不能总让别人来抹黑我们、限制我们。”刘佳灵说道。

后记

“天下大事,必作于细”。在行业上下都大力弘扬“敬业、精益、专注、创新”的工匠精神时,精益求精、尽善尽美本应成为所有从业者的职业操守,多一点较真劲,少一些混心态!

编辑:范天使


子站群

闽烟概况  |   网站地图  |     |   编辑在线  |   联系我们  |   我为政府网站找错

本站面向烟草业和成年烟民开放,含有烟草内容,如果您是18岁以下人士,敬请回避
主管:福建省烟草专卖局(公司)办公室  承办:福建省海晟文化传媒有限公司
地址:福建省福州市北环中路133号 总机:0591-87069999 邮编:350003
增值电信业务经营许可证:闽B2-20090018 闽ICP备06036078号-2 Copyright©2017-2021 澳门银河娱乐场-澳门银河在线官方网址版权所有

分享到:QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信