【感动闽烟·最美员工】陈盛:一颗真心为事业


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【感动闽烟·最美员工】陈盛:一颗真心为事业

澳门银河娱乐场-澳门银河在线官方网址:海峡烟草报     作者:范晓玉/文 林麦梓/图     更新:2017-10-24

“我今年50多了,在烟草也干了很多年,像他这么努力、好学的员工真的不多见。”宁德物流公司经理吴品麒感慨。

“他是那种即使批了休假条,临时需要他回来加班,也二话不说赶回来的员工。”送货部主任梁涛称赞。

“他脾气很好,私下我们从没红过脸,但做QC课题却经常争得面红耳赤。”送货员黄训培透露。

…………

从身边领导、同事零零散散的评价,大体可以拼凑出陈盛的轮廓:努力好学、踏实肯干、忠厚良善。

不怕吃亏的“热心人”

采访前看了陈盛的证件照,端正、严肃,甚至有些凶悍,我心里有些打鼓,怕是个不太好交流的人。

岂料这个40多岁的大汉见面尚未张口,先堆起一脸憨笑,竟然有点反差萌。看到录音笔他有几分紧张,坐得很是端正,腰杆笔直,双手捧着一张准备好的提纲,似乎不如此就不知手该往哪放。局促间他轻声问了句,“开始了吗?”凶悍形象瞬间瓦解,甚至有几分可爱模样。

陈盛在公司是“最受欢迎”的送货驾驶员,送货员都抢着跟他搭档。不光是因为他开车技术好,还因为他总是热心地帮送货员捋货或者搬运,总之能搭把手就搭把手。这样一来效率提高很多,可以早送完早下班,实际上是双赢,所以大家都喜欢跟他搭档。

由于今年公司人手紧缺,他经常要跑“5+1”,一周上六天班工作强度很大,休假几乎成了奢望。前段时间,公司好不容易给他调出一周休息。没想到才休息了两天,就接到公司电话,临时需要他去福鼎替班。当时陈盛正在医院照顾生病的岳母,接到电话他有些为难,但还是点头应下。

“我们排班最怕有这种突发状况,因为今年人员只出不进,剩下的一个萝卜一个坑,多亏有他配合,我们工作才比较好开展。”送货部主任梁涛说。“谁还没个头疼脑热的时候,可以理解。”对于这种情况。陈盛向来是能帮则帮,甚至放下自己的事,先帮别人解决困难。比如,古田中转驾驶员因身体原因无法适应该中转线路的劳动强度,陈盛主动提出和该驾驶员更换中转线路。

378公里的山路,每天要跑10个多小时,晚上11点多才能到家。如此一跑就是三四年。“这些线路总要有人跑的嘛。”陈盛对此毫无怨言。

2012年,他为了协助车队长整理车队车辆档案,两个多月没回过家。有一天半夜,身在福安的妻子打电话过来哭,说自己和孩子都发烧了,正在医院挂瓶。陈盛既心急又愧疚,但第二天还有工作,他没有办法请假,只能将照顾妻儿的任务交给年迈的父母。“遇到这种情况我理亏,不能跟她急,只能先让她发泄完,再慢慢安抚。”陈盛无奈一笑,处理这样的事情他早已有经验,然而娴熟的处理技巧中却透露着心酸。

“吃亏是福”是他一贯的为人处事准则,这也给他积攒下了好人缘。进入公司11年,每次评优评先他都是毫无争议地当选。2013年,他还被福建省总工会评为“福建省五一劳动奖章”获得者;2016年又获评烟草系统“大国工匠”称号。这次推荐他参加“感动闽烟最美员工”的评选,大家也是鼎立支持。

“这次投票其实挺让我震撼。我们宁德在投票上很少有这么高的票数,而且是在没有统一组织的情况下,大家自发把他顶上去的,这说明下面中转站的兄弟们打从心里认可他,这真正是大家选出来的最美员工。”

勇于承担的“真心人”

“他这个人心里很干净,一心一意只想把工作做好,自己吃点小亏也不计较。我去下面中转站就发现,他到哪里,哪里的工作配合就会比较顺畅。很多人都跟我反映希望他一直跑那条线,但总不能全市都让他跑啊。”吴品麒很是为有这样的员工而自豪。

陈盛得到普遍认可不仅仅是因为他为人热心、不计较个人得失,还因为他在自己的专业领域技术过硬,足够让人信服。在福安分公司的时候他跑的就是最偏远的山区,宁德物流成立之初,他又主动承担了最难、路况最复杂的路段。

“他是驾驶员中技术最好的,基本上有困难的线路我们就交给他。尤其是台风天,山区强降雨,道路经常出现问题,谁都不愿去,只有他主动请缨。他去我们也很放心。”吴品麒欣慰道,事实证明,陈盛也从未让人失望过,工作至今,安全行驶40余万公里。

2012年,陈盛代表宁德物流参加了全省烟草商业系统首届物流队伍技能竞赛,在大比武中获得团体第一名、个人综合技能第一名的好成绩。这两个一等奖的取得并不像看上去那么轻松。

竞赛前两周,陈盛与其他几名选手一起闭关读书。当时已经37岁的他并不被看好。同事黄训培甚至有些担心,“你这么大年纪又要读书又要练车,能行吗?”陈盛只是挂出招牌微笑,背地里越发用功。“有一次我忙到凌晨四点多准备回家了,看到他宿舍的灯还亮着。”回忆起那一幕,黄训培也着实对这个拼命的老大哥生出几分佩服。

岂料,比赛途中又生波折。竞赛第一个项目就给了他一个“下马威”。他在更换轮胎的过程中,用力过猛导致手臂韧带拉伤。第一组比赛结束后,组委会根据比赛情况对卷烟装车项目比赛规则进行了微调,选手要重新比赛。当时留给他的调整时间就几十分钟,他立即找场边的医护人员要了止痛片。医生说药效至少要半个小时以后才能发挥。为了不影响比赛,陈盛向医生要了两片止痛片吃下。据他回忆,到那天中午吃饭,嘴巴还是麻麻的,吃什么都没味道。

“他这人是真的挺不错,领任务的时候总是挑最难最累的;无论回来得多晚、多累,他总要把车洗得干干净净;什么时候看到他都是笑嘻嘻的,我们需要的就是这样一颗真心为工作,充满阳光、正能量的员工。”吴品麒对此赞赏有加。知道他有成为一名党员的愿望,公司一直把他作为积极分子来培养。吴品麒表示,要多给这样有能力又敢担当的员工机会,树立典型,带动公司工作氛围。

勤学好问的“有心人”

“他还有一点让我很佩服就是很好学、很努力。我们常把他当成‘天下无难事,只怕有心人’的典型例子来讲。”吴品麒透露,陈盛在工作中是个特别好学的人。

1995 年,陈盛从福安职业学校毕业,从踏上岗位开始就没有停止过求知的渴望。工作期间,他自学考取了营销师和物流师。“我们储配部和送货部一起培训物流师,他是其中最努力的一个,也是宁德最早考取物流师资格的一批人。”梁涛说,当时他还在担任内训师,陈盛的努力他都看在眼里。

很多人觉得工作以后很难静下心来专心读书,毕竟工作、家庭和学习很难兼顾,但陈盛却不觉得辛苦。“学习是件快乐的事,怎么会觉得苦?”在表情包文化当道的如今,要是有人说一句“学习使我快乐”可能大家会当成玩笑,但这句话从陈盛这个老实人嘴里说出来,带着种认真的意味。

每天下班,除了新闻联播,他们一家很少看电视,因为陈盛觉得看电视是被动吸收,不如主动看书来得有趣。家里的学习氛围很浓厚,女儿受他影响也主动学习,成绩很不错,明年高考准备拼一拼浙大。

“学习不能仅仅停留于书本,而应该立足于实践,将理论知识和实践结合,用实践指导学习。”陈盛的这种体会源自他进入宁德物流的第一天。

“我记得很清楚,那是12月份的一天,下着雨,很冷。早上6点半,天还没亮,我就撑着伞来上班,结果当天送货送到晚上6点半左右才回来。”陈盛展开记忆的画卷娓娓道来。当时送货还是现金结算,效率非常低,陈盛就琢磨着怎么才能提高工作效率。不久,公司开始研究“如何提高卷烟货款后台扣环结算率”的QC课题,陈盛觉得后台扣款可以缩短工作时间,提高工作效率,便也积极投入这个课题的研究。作为送货员,他主要负责问题的实时跟踪,收集反馈问题,后来在推广方面也贡献了不少力量,很快就成为送货队伍中第一个零现金结算的送货员。

因为每天都要跟车辆打交道,他还自己琢磨车辆维护方面的知识,并加入了“降低送货车辆轮胎损耗”的课题研究小组,从发现问题、寻找因素、数据采集、解决问题等各环节积极参与讨论。白天送货,晚上利用休息及节假日时间加班整理数据,经过三个多月的努力,该课题获得了全市系统QC比赛三等奖,每年为公司节约轮胎损耗费用四万多元。

遇到问题就想办法解决,只要有心办法总比问题多,这是陈盛一贯的行事准则。因此他时常会有种技能恐慌,这也是促使他不断学习的动力。处于学习焦虑的时代,很多人都仅仅止步于焦虑,很难迈出改变的那一步,而陈盛显然是属于勇敢跨越的那类人。2011年他自学考取了中央电大福安分院网络与信息应用专业的大专文凭;2015年又拿到了福建教育学院物流管理专业的本科文凭。

最近,他又准备提高下人际交往能力,下班后都在看相关的书籍。对他而言,最佳的学习场所就是工作岗位,“工作就是带薪学习。比如我们送货,可以跟不同的人打交道,也能学到很多东西,而且这本身也是人际交往上的一种学习和提高。”陈盛憨厚一笑,“春节期间乡镇的客户会泡糖茶,见面总是招呼我们喝茶,特别热情。”这份工作中客我情感的互动时常让他感到温暖。

“而且乡镇沿途的景色非常好,一路开过去看看风景也很开心。”就连最枯燥的驾驶部分,他也能发现其中的小乐趣。说这话的他神采奕奕,像个独特的发光体,“最美员工”的称号最终落到他头上,似乎也有了最好的解释。

编辑:韩燕丽


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